Perguntas frequentes
Respostas úteis antes de começar.
Criar seu convite
Preciso de uma conta para começar?
Você pode escolher um design e editar um rascunho anônimo sem conta. Entre para salvá-lo na conta ou publicar. A publicação exige um e-mail verificado.
Posso começar com um design em branco?
Sim. O guia de criação inclui uma tela simples em branco. Categorias sem design específico também podem usar um design disponível ou começar em branco.
Posso editar depois de compartilhar?
Sim. Salve as alterações e publique novamente. Seu link continua o mesmo e os convidados veem a última versão publicada.
Como encontro um convite sem conta?
Use Encontrar meu convite com a data do evento e a senha privada de recuperação do rascunho anônimo. A recuperação está disponível enquanto o rascunho estiver ativo. Guarde essa senha com segurança. Se o convite estiver vinculado a uma conta, entre nessa conta.
Compartilhamento e respostas dos convidados
Como envio o convite?
Copie o link geral do convite ou crie um link pessoal para um convidado. O painel Compartilhar pode abrir o WhatsApp com uma mensagem pronta para revisar. Você decide quando enviar; o InviteZip não envia mensagens automaticamente.
Como os convidados respondem?
Com a confirmação pública ativada, os convidados podem enviar nome, quantidades de adultos e crianças e uma observação opcional. O link pessoal permite atualizar ou cancelar a resposta. Os links privados existentes continuam funcionando quando a confirmação pública é desativada.
Minha lista de convidados é pública?
Não. A gestão de convidados está disponível para o dono do evento. O convite público mostra o evento e os links pessoais dão acesso à resposta do próprio convidado. Mantenha esses links privados.
Free e Premium
O que o plano gratuito inclui?
O Free inclui 5 registros gerenciáveis de convidados, 20 visualizações contabilizadas, uma marca d'água do InviteZip e 3 seções de até 900 px de altura cada. Respostas adicionais são mantidas, mas os registros além dos primeiros 5 ficam bloqueados no painel. O elemento Localização exige Premium.
O Premium é uma assinatura?
Não. O Premium custa US$ 36 em um único pagamento por evento. Ele remove a marca d'água e os limites de convidados, visualizações e seções, além de desbloquear estatísticas, busca de endereços e um elemento de álbum digital. Os convites Premium não têm data de expiração.
Posso solicitar um reembolso?
Entre em contato em até 7 dias úteis após o pagamento, dentro do prazo habitual. Falhas verificadas da plataforma podem dar direito ao reembolso integral, inclusive fora desse prazo. Outras questões são analisadas individualmente conforme nossa política. Os direitos obrigatórios do consumidor continuam válidos.
Os convidados podem enviar fotos ou usar uma lista de presentes?
O envio de fotos pelos convidados, a lista de presentes e as ferramentas de planejamento não estão disponíveis nesta versão. O Premium inclui um elemento de álbum digital dentro do convite. Ele ainda não permite criar um álbum compartilhado com fotos dos convidados.
Precisa de ajuda com seu convite?
Encontre um guia na central de ajuda ou fale com o suporte do InviteZip.